Lundi 23 mars, l’Université de Montpellier Paul-Valéry lance son baromètre social. Issu de la démarche QVCT, ce nouvel outil permettra de mieux évaluer le ressenti des agents en matière de bien-être au travail afin d’orienter et renforcer les actions engagées dans ce domaine.
Conçu dans le cadre de la démarche Qualité de vie et des conditions de travail (QVCT), le baromètre social vise à mesurer l’évolution des conditions de travail et du bien-être des agents, identifier de nouvelles pistes d’amélioration et vérifier l’efficacité des actions concrètes conduites sur le terrain. Il s’appuie sur trois bases :
- Une méthodologie scientifique établie,
- Les questions de la pré-enquête QVCT réalisée entre octobre et décembre 2024
- Les quatre pistes d’amélioration priorisées dans le cadre de la démarche QVCT.
Un chantier collectif
Le questionnaire COPSOQ (Copenhagen Psychosocial Questionnaire), reconnu pour sa rigueur, a été choisi par les experts du comité de projet comme base méthodologique de notre outil, car il permet de distinguer clairement les facteurs de risque de leurs conséquences, facilitant ainsi le ciblage des actions. Potentiellement, il permettra aussi de comparer nos résultats à ceux d’autres établissements à l’avenir. En outre, afin de s’adapter au contexte de notre université, le baromètre intègre des questions issues de la pré-enquête réalisée en interne à l’automne 2024 et les pistes d’amélioration prioritaires identifiées dans le cadre de la démarche QVCT.
Ce baromètre social est l’aboutissement d’un travail réfléchi collectivement avec la Vice-Présidente déléguée à la Qualité de vie au travail et au dialogue social, la DRRH, la DEVAP et les deux référents RPS. Il constitue un nouvel outil de pilotage de nos conditions d’exercice en lien direct avec les personnels et pourra évoluer au fil du temps, selon les besoins de la communauté.
Quatre axes prioritaires
Depuis 2024, l’Université Paul-Valéry s’est engagée dans une démarche participative d’amélioration de la Qualité de vie et des conditions de travail. Ce projet collaboratif s’appuie sur une co-construction active : un comité de projet engagé mensuellement depuis 2024, des groupes de travail associant personnel administratif et enseignant pendant un semestre très dense en 2025 et déjà cinq réunions du Comité de pilotage pour échanger et mesurer l’avancement de la démarche.
Le COPIL organisé le 23 juin a permis de prioriser quatre pistes d'amélioration :
- Clarifier les procédures administratives et remettre du contact humain (accompagnement) dans le cadre de la numérisation croissante
- Clarifier et communiquer sur les dispositifs de prévention existants
- Former les responsables en situation d'encadrement en incluant un volet sur la gestion des conflits
- Mieux communiquer sur les processus de décisions liées aux carrières des personnels (concours, promotion, primes, etc.)
Grâce à l'état des lieux dressé par les groupes de travail, ces quatre priorités ont débouché sur un plan d'actions QVCT en cours de déploiement. Le baromètre social est le troisième livrable de ce chantier collectif.
